よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
商品は郵便局の定形外郵便にて発送致します。
目安として近い場所だと発送した翌々日の配達、遠方ですと発送した3日後の配達となります。
金曜日に発送された定形外郵便は、土曜日と日曜日には配達が行われないので月曜日以降の到着となります。 また、発送した日が連休前だった場合には、到着は連休明けの平日となります。
ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・お盆・年末年始といった高速道路が混雑する時期はこれらの日数より半日から1日遅くなってしまうことがあります。
お急ぎの場合、追跡をつけたい場合は
ヤマト便を追加でお選び下さい。
(別途追加料金がかかります。)
ギフトラッピングはできますか
無料ラッピング承っております。
ショップカードと一緒に透明の袋に包み、紐でリボンを作ったものを梱包致します。
ドライフラワーの取り扱いについて教えてください
ドライフラワーは
直射日光や湿気がとても苦手です。
こちらを避けて飾って頂けますと、
より長くお楽しみ頂けます。
到着しましたら、お早目に開封下さい。
とても繊細なものですので
配送時にポロリと花落ちしてしまう事がございます。
その際は、ボンド等で取り付けをお願い致します。
時間とともにアンティークな色味に変化します.* その過程もとても素敵ですので楽しんで頂けると嬉しいです